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Devoluciones en Compras y Notas Débito a Proveedores

Descripción General

El submódulo de Devoluciones en Compras permite formalizar la devolución de mercancías defectuosas, sobrantes o no conformes a los proveedores. Dirigido a Encargados de Almacén y Contadores. Realiza el egreso físico de las unidades de la bodega, ajusta a la baja el saldo de la cuenta por pagar al proveedor (2205) y revierte de forma proporcional el IVA descontable y las retenciones causadas en la compra original.

Flujo Operativo

  1. Acceso a la vista: Navega a /process/purchase-returns y haz clic en el botón + Nueva Devolución en Compra.

  2. Diligenciamiento del formulario:

    • Factura de Compra Afectada: Busca y selecciona la factura de proveedor contra la cual se reclama la devolución.
    • Bodega de Salida: Bodega física de donde se extraerán las unidades a devolver.
    • Detalle de Items a Devolver: Digita las cantidades devueltas por cada producto.
    • Motivo de Devolución: Especifica el concepto técnico (ej: Mercancía averiada en transporte, No cumple especificación técnica, Fecha de vencimiento próxima).
  3. Ejecución y Confirmación: Haz clic en el botón Procesar Devolución a Proveedor. El sistema descarga las existencias del Kardex, genera el comprobante de nota débito comercial y emite el mensaje: "Devolución a proveedor procesada exitosamente".

Captura de pantalla de Devolución a Proveedor

Tabla de Estados y Acciones Permitidas

EstadoDescripciónAcciones Disponibles
BorradorDevolución en preparación; mercancía apartada.Modificar cantidades, cancelar trámite.
AplicadaDevolución en firme; stock descargado y cartera disminuida.Imprimir soporte para transporte, ver asiento contable.
AnuladaReversa de devolución por acuerdo con el proveedor.Solo consulta histórica de auditoría.