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Recaudo Rápido (Código de Barras y QR)

Descripción General

La funcionalidad de Recaudo Rápido optimiza la atención en ventanillas de cobranza y corresponsales propios para el pago de facturas de servicios y ventas periódicas. Dirigido a Cajeros y Operadores de Ventanilla. Permite cargar al instante la factura escaneando el código de barras bidimensional (PDF417) o código QR impreso en el volante de cobro, liquidar el pago y emitir la tirilla de confirmación en menos de 5 segundos.

Flujo Operativo

  1. Acceso a la vista: Navega a /process/treasury/quick-payment desde el menú principal.

  2. Diligenciamiento / Escaneo del comprobante:

    • Escaneo Óptico: Coloca el lector sobre el código de barras o QR del recibo/factura del suscriptor.
    • Carga Automática de Datos: El sistema interpreta la cadena codificada, recupera en pantalla el nombre del cliente, número de factura, valor total y fecha límite de pago.
    • Medio de Pago: Selecciona Efectivo o Datáfono.
    • Efectivo Recibido: Digita el valor entregado para el cálculo inmediato del cambio.
  3. Ejecución y Confirmación: Pulsa Confirmar Pago (Barra Espaciadora / Enter). El sistema aplica el abono, marca la factura como pagada e imprime el comprobante térmico con el mensaje: "Recaudo express confirmado exitosamente".

Captura de pantalla de Recaudo Rápido

Tabla de Estados y Acciones Permitidas

Estado de Factura EscaneadaSignificado TécnicoAcciones Disponibles
Pendiente / VálidaFactura con saldo vigente lista para recaudo.Recibir pago, seleccionar medio de pago, imprimir.
Vencida con RecargoFactura con fecha límite superada.Aplicar recargo o interés por mora según parametrización.
Ya PagadaDocumento cancelado en una sesión anterior.Consulta de fecha y cajero que procesó el recaudo original.